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Airbnb推出新版服务吸引商务旅客

2019-02-02 22:26:09

易科技讯 7月21日消息,据国外媒体报道,Airbnb日前为面向商务旅客的服务推出了新版本。

在硅谷从事人力资源工作的人基本认识马克·麦凯布(Marc McCabe)。到编制单月旅行支出的时候,负责Airbnb商务旅行业务的麦凯布会手动发出单据以及详细列出企业员工租房费用的Excel表格。

随着使用Airbnb的企业数量上涨到250家,麦凯布每月发一次的电邮以及形成定制折扣代码供员工手动输入的笨拙系统跟不上时代了。7月20日,该旧金山短租公司计划推出新版Airbnb for Business商务服务。该服务包括一个中央计费系统和一项面向人力资源人员用以跟踪员工支出的工具。该公司也将围绕该全新的企业产品启动营销推广活动。

Airbnb表示,它非常重视追踪企业客户。应企业的要求——大多来自其它的科技公司,该公司大约一年前推出了一个名为Business Travel on Airbnb的基本系统,针对商务旅行提供服务。此后,企业客户一直请求Airbnb提供一种更好的方式来管理支出和了解员工的住处。“从传统来看,这一般都是完全由人工完成的流程。”Airbnb商务旅行产品经理迈克·刘易斯(Mike Lewis)指出。

在过去的一年里,签约使用Airbnb商务服务的企业数量增长了7倍,其中包括谷歌、、SoundCloud和Vox Media。旧金山的软件开发工具开发商Twilio借助Airbnb平台给从其它城市迁移到旧金山的新员工提供长达一个月的住宿。“这给了他们足够多的时间来了解旧金山。”Twilio旅行经历凯利·坎默(Kelly Cammer)指出。她还说,这也能给新员工带来比酒店更加真实的居住体验。

很难想象像华尔街分析师、销售高管这样的传统行业人士会对住在陌生人的公寓里没意见。商务旅客喜欢五星级酒店的贴心照料和旅行积分。Airbnb款待与战略主管奇普·康利(Chip Conley)表示,Airbnb认为它能够凭借长期的商务旅行服务或者在公司外举行的会议(面向想要呆在同一间房子的公司团队)在商务旅行市场占据一席之地。

Airbnb称,它约有10%的租赁来自企业,跟一年前相当。不过,该公司认为市场机会很大。全球商务旅行协会和Visa的研究报告显示,2015年,美国商务旅行支出预计将达到3027亿美元,明年该数字还将增长5.4%。“商务旅行是旅行市场很大的一部分,规模巨大。”Airbnb首席技术官兼联合创始人纳森·布雷查兹克(Nathan Blecharczyk)指出。

其它的科技公司也在研究公款支付账户对公司整体业务的贡献。7月,Uber有55%的乘车来自使用Certify软件的企业员工。Certify是北美第二大旅行与费用管理软件提供商。Certify的数据也显示出了Airbnb的潜力:在2015年第二季度,经由Certify系统的Airbnb服务费用较季度增长了143%。Airbnb还跟另一家费用管理软件提供商Concur Technologies进行合作,以更加紧密地整合它们的两个系统。为了吸引全球各地的企业,Airbnb将为新工具提供20多个语言版本。

6月,有知情人士透露,Airbnb有就展开新轮融资进行谈判,估值达到240亿美元。按照该估值,该已成立7年的公司的价值超过万豪国际酒店集团和喜达屋酒店集团。Airbnb拒绝披露其业绩数据。要向酒店巨头发起真正的挑战,该公司将需要设法角逐各类旅行服务,其中包括面向常乘飞机出差的商务人员的服务。(皓慧)

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